Preguntas frecuentes
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¿Cómo puedo realizar un pedido?
Para realizar un pedido, simplemente navegue por nuestro sitio web, seleccione los artículos que desee y vaya a la página de pago. Siga las indicaciones para proporcionar su información de envío y pago, y su pedido será procesado. La confirmación se enviará por correo electrónico para su seguimiento o recogida en tienda.
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¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos varios métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito/débito, PayPal y transferencias bancarias. Al finalizar la compra, tendrá la opción de elegir su método de pago preferido.
Cuanto tiempo tarda el envio?
Los tiempos de envío varían según su ubicación. Los pedidos generalmente se procesan dentro de 1 día hábil y la entrega puede demorar entre 3 y 10 días hábiles, según el paquete. Recibirá un número de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido. Estaremos en contacto con usted hasta la entrega de su producto.
¿Cuál es su política de devolución?
Tenemos una política de devolución de 30 días. Si no está satisfecho con su compra, puede devolverla para obtener un reembolso o un cambio dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para iniciar el proceso de devolución.
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